( สำนักข่าวเซเชลส์ ) – เซเชลส์อยู่ในอันดับต้น ๆ ในแอฟริกาเว็บสล็อตออนไลน์สำหรับแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตราคาไม่แพงสำหรับสำนักงานและครัวเรือน รายงานที่ตีพิมพ์โดยสหภาพโทรคมนาคมระหว่างประเทศ (ITU) พบว่าแม้ว่าผู้บริโภคในเซเชลส์ยังคงร้องเรียนผู้ให้บริการจำนวนมาก
การจัดอันดับพิจารณาจากการดูแพ็คเกจที่ถูกที่สุดที่สามารถนำเสนอโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่แตกต่างกันในแต่ละประเทศ ตามที่ Jeffery Dogley อธิบดีฝ่ายการสื่อสารของแผนกเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารของเซเชลส์ (DICT) กล่าว
Dogley กล่าวว่าในฐานะผู้ควบคุม DICT
พอใจกับการจัดอันดับ อย่างไรก็ตาม ยังมีช่องว่างสำหรับการปรับปรุง “ผู้ประกอบการจำเป็นต้องปรับปรุงบริการของตนอย่างต่อเนื่อง และวิธีหนึ่งที่จะเกิดขึ้นคือต้องมีการแข่งขันมากขึ้นและแนะนำตัวดำเนินการให้มากขึ้น” ด็อกลีย์กล่าว
บริษัทโทรคมนาคมสองแห่งในเซเชลส์ – Cable & Wireless และ Airtel – เสนอแพ็คเกจสำหรับครัวเรือนและสำนักงาน ซึ่งมีราคาเพียง 18 ดอลลาร์สำหรับ 10GB และ 20GB สำหรับ 38 ดอลลาร์ตามลำดับ
การพูดกับ SNA Norlis Hoareau หัวหน้าผู้บริหารของ National Consumer Forum NATCOF ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร กล่าวว่าแม้จะมีการจัดอันดับที่ดี แต่ก็มีการร้องเรียนจำนวนมากต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหลายรายในเซเชลส์
Hoareau กล่าวว่า: “ข้อร้องเรียนส่วนใหญ่เกิดจากการชาร์จไฟเกิน ช้า และหยุดชะงักบ่อยครั้งในบริการอินเทอร์เน็ต” Hoareau กล่าวเสริมว่าแม้จะได้รับการร้องเรียน แต่องค์กรก็มีอำนาจเพียงเล็กน้อยในการจัดการกับมันโดยตรง เขาเสริมว่าการร้องเรียนทั้งหมดจะถูกส่งไปยัง Fair Trading Commission (FTC) เพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม
หนึ่งในผู้ให้บริการ Kokonet ให้บริการฮอตสปอตอินเทอร์เน็ตไร้สายที่ยืดหยุ่นผ่าน kokozone หลายแห่งบน Mahe, Praslin และ La Digue (Kokonet) ใบอนุญาตภาพถ่าย: CC-BY
ฉบับปี 2018 ของ Measuring the Information Society Report เปิดตัวในระหว่างการประชุม World Telecommunication/ICT Indicators Symposium (WTIS) ครั้งที่ 16 ในเดือนธันวาคมที่เมืองเจนีวา ประเทศสวิตเซอร์แลนด์
รายงานนี้นำเสนอข้อมูลไอซีทีที่สำคัญในการวัดสังคมข้อมูล และนำเสนอการวิเคราะห์เชิงปริมาณของสังคมสารสนเทศ เน้นย้ำถึงแนวโน้มใหม่และปัญหาที่เกิดขึ้นใหม่และประเด็นการวัด
รายงานยังระบุด้วยว่าเซเชลส์เป็นหนึ่งในหกประเทศในแอฟริกา
ควบคู่ไปกับบอตสวานา กาโบ แวร์เด กาบอง มอริเชียส และแอฟริกาใต้ ซึ่งมีราคาบรอดแบนด์คงที่ต่ำกว่าเกณฑ์ 5 เปอร์เซ็นต์ที่กำหนดโดยคณะกรรมาธิการบรอดแบนด์สำหรับปี 2558
เกณฑ์ร้อยละ 5 “คำนึงถึงรายได้ประชาชาติของคุณต่อหัว ถ้ารายได้ประชาชาติของคุณต่อหัวคือ 100 รูปี (ประมาณ 7 ดอลลาร์) นี่หมายความว่าเซเชลส์ต้องมีแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตที่ราคา 100 รูปี (ประมาณ 7 ดอลลาร์) หรือน้อยกว่า ถ้า มันอยู่ข้างบนนี้หมายความว่าคุณจะไม่บรรลุเป้าหมายนั้น” Dogley กล่าว
“อันที่จริง เซเชลส์เป็นประเทศในแอฟริกาที่ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่มีราคาเหมาะสมที่สุดสำหรับบรอดแบนด์คงที่ เรากำลังพูดถึงอินเทอร์เน็ตที่ให้บริการแก่ครัวเรือนและสำนักงาน” ด็อกลีย์กล่าว
รายงานยังทำให้เซเชลส์อันดับ 2 ในแอฟริการองจากมอริเชียสสำหรับตะกร้าบรอดแบนด์มือถือและตะกร้ามือถือมือถือ
“สำหรับตะกร้าบรอดแบนด์มือถือ ITU กำลังบอกประเทศต่างๆ ที่ถูกบังคับให้มอบแพ็คเกจโดยที่ลูกค้าสามารถรับอินเทอร์เน็ตได้ 500 MB ในราคาที่สามารถซื้อได้ วิเคราะห์ด้วยรายได้มวลรวมประชาชาติต่อหัว (GNI) ของประเทศ จากนั้นจึงจัดอันดับประเทศต่างๆ เพื่อกำหนดความสามารถในการจ่ายของอินเทอร์เน็ต” ด็อกลีย์กล่าว
“ในขณะที่ ITU ตะกร้าโทรศัพท์มือถือจะพิจารณาว่าสามารถจ่ายค่าสมัครซิมการ์ดได้มากเพียงใด ค่าบริการ SMS และค่าโทรต่อนาที” Dogley กล่าว
แพ็คเกจที่ต่ำที่สุดสำหรับข้อมูลมือถือมีราคาประมาณ 2 ดอลลาร์สำหรับ 50 MB ที่ Cable & Wireless ในขณะที่ Airtel ราคาอยู่ที่ประมาณ 30 ดอลลาร์สำหรับ 5GB
ในการให้สัมภาษณ์กับ SNA เมื่อเร็ว ๆ นี้ ฟรานซิส เลบอน ผู้บริหารระดับสูงของ FTC กล่าวว่าในปี 2561 มีการร้องเรียนของผู้บริโภคส่วนใหญ่ต่อบริษัทก่อสร้างและโทรคมนาคม
คณะกรรมาธิการมีอำนาจดำเนินการสอบสวนเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจเพื่อพิจารณาว่าองค์กรใดมีส่วนร่วมในแนวทางปฏิบัติที่ฝ่าฝืนพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2553 หรือไม่
ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตรายอื่นๆ ในเซเชลส์ ซึ่งเป็นกลุ่มเกาะ 115 เกาะในมหาสมุทรอินเดียตะวันตก ได้แก่ Intelvision และ Kokonetสล็อตออนไลน์
